komm:check - Kommunikation, die Wissen schafft
Ihr Erfolg hängt wesentlich davon ab, dass Sie sich gezielt auf die Bedürfnisse, die Wahrnehmung und Kommunikationsgewohnheiten Ihrer Kunden einstellen. Wie können Sie die Sicht- und Denkweise des Kunden in Ihr Handeln und in Ihre Aussagen einbauen?
Die Aufgabe: Ob bei der Beantragung von Förder- und Drittmitteln für Projekte, bei der Vermarktung Ihrer kompetenten Dienstleistungen und Beratungen oder bei der erfolgreichen Darstellung Ihrer Aktivitäten mit der Hoffnung auf Anschlussaufträge: Immer geht es darum, die eigenen Fähigkeiten, Visionen und Ideen zielgruppengerecht zu vermitteln und adressatengerecht zu kommunizieren. Hier wollen wir Sie unterstützen, wobei es uns um folgende Schwerpunkte geht:
- Den Transfer von Problemlösungen und Informationen in Sichtweise, Verständnis und Denkgewohnheiten des Kunden.
- Die Gestaltung der Beziehungsebene durch den gesprochenen und geschriebenen Text (Wortwahl, Satzbau, Beispiele etc.), die Körpersprache und die Überzeugungsstrategien.
- Die Gestaltung medialer Publikationen (Internet, Printmedien, CDROMs, Messeauftritte, Beschilderungen etc.) als kunden- und zweckorientierte Visualisierung.
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